Pradžia/Informacija/ Pirkimo sąlygos

Pirkimo sąlygos

  • Šios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato asmens, įsigyjančio prekes el. parduotuvėje www.jadvyga.lt (toliau – Pirkėjas), ir Ūkininkės - vaistininkės Jadvygos Balvočiūtės ūkio (toliau – Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę.

    1. Bendrosios nuostatos

    1.1. Šios Taisyklės yra Šalims privalomas teisinis dokumentas, nustatantis pirkimo sąlygas, atsiskaitymo, prekių pristatymo bei grąžinimo tvarką.

    1.2. Pardavėjas turi teisę bet kada keisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų pasikeitimus. Pirkėjui apsiperkant taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo momentu.

    1.3. Pirkti el. parduotuvėje turi teisę:

    • Veiksnūs fiziniai asmenys (sulaukę pilnametystės);
    • Nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų amžiaus, turintys tėvų ar globėjų sutikimą, išskyrus atvejus, kai savarankiškai disponuoja savo pajamomis;
    • Juridiniai asmenys;
    • Visų aukščiau nurodytų asmenų įgalioti atstovai.

    1.4. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas suformuoja prekių krepšelį, nurodo pristatymo adresą, pasirenka mokėjimo būdą, susipažįsta su Taisyklėmis ir paspaudžia mygtuką „Užsakyti“ (arba „Apmokėti“).

    2. Asmens duomenų apsauga

    2.1. Užsakymams vykdyti reikalingi Pirkėjo asmens duomenys (vardas, pavardė, pristatymo adresas, tel. numeris, el. paštas) tvarkomi vadovaujantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 ir el. parduotuvės Privatumo politika.

    2.2. Pirkėjo duomenys naudojami išskirtinai užsakymo administravimui, prekių pristatymui bei buhalterinei apskaitai. Tiesioginei rinkodarai duomenys naudojami tik gavus atskirą, laisvanorišką Pirkėjo sutikimą.

    3. Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai

    3.1. Pirkėjas įsipareigoja pateikti teisingus duomenis užsakymo įvykdymui, priimti užsakytas prekes ir už jas sumokėti suderėtą kainą.

    3.2. Pirkėjas įsipareigoja saugoti savo prisijungimo duomenis ir neatskleisti jų tretiesiems asmenims.

    3.3. Pirkėjas turi teisę atsisakyti ne maisto prekių pirkimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo dienos, vadovaudamasis šių Taisyklių 7 skyriumi.

    4. Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai

    4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti sąlygas naudotis el. parduotuve ir pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes nurodytu adresu.

    4.2. Jei Pirkėjas bando pakenkti el. parduotuvės stabilumui, veikimui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę nedelsiant apriboti jo galimybę naudotis svetaine.

    4.3. Iškilus nenumatytoms aplinkybėms ir negalint pateikti užsakytos prekės, Pardavėjas įsipareigoja pasiūlyti analogišką prekę arba grąžinti Pirkėjo sumokėtus pinigus per 14 dienų.

    5. Užsakymas, kainos ir atsiskaitymas

    5.1. Prekių kainos el. parduotuvėje nurodomos eurais (€) su įskaičiuotu pridėtinės vertės mokesčiu (PVM).

    5.2. Pirkėjas atsiskaito už prekes vienu iš šių būdų:

    • Elektronine bankininkyste per integruotą mokėjimų sistemą;
    • Banko kortele (Mastercard, Visa);
    • Tiesioginiu bankiniu pavedimu pagal pateiktus rekvizitus.

    5.3. Užsakymas pradedamas vykdyti ir pristatymo terminas skaičiuojamas nuo to momento, kai Pardavėjas gauna apmokėjimą už prekes.

    6. Prekių pristatymas

    6.1. Prekės pristatomos Pirkėjo pasirinktu būdu: per paštomatų tinklus arba kurjerių tarnybą visoje Lietuvoje.

    6.2. Pirkėjas privalo nurodyti tikslų adresą ar paštomatą bei teisingą telefono numerį, reikalingą siuntos atsiėmimo kodui gauti.

    6.3. Siuntos priėmimo metu pastebėjęs pakuotės pažeidimą, Pirkėjas privalo apie tai nedelsdamas pažymėti kurjerio pateiktame dokumente arba pranešti Pardavėjui per 24 valandas nuo atsiėmimo iš paštomato, pateikiant nuotraukas.

    7. Prekių kokybė, keitimas ir grąžinimas

    7.1. Kokybiškos maisto prekės (arbatos, žolelių mišiniai, prieskoniai): pagal LR Civilinio kodekso 6.228-10 str. 2 d. ir LR Mažmeninės prekybos taisykles, kokybiškos maisto prekės, fasuotos vaistažolės bei higienos sumetimais netinkami grąžinti gaminiai yra nekeičiami ir negrąžinami.

    7.2. Ne maisto prekės (pvz., pagalvėlės, indai, dovanų pakuotės): Pirkėjas turi teisę grąžinti kokybišką ne maisto prekę per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo, jei prekė nebuvo naudota, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos ir originalioje pakuotėje. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

    7.3. Nekokybiškos prekės: Pirkėjas, gavęs netinkamos kokybės prekę (ar su pasibaigusiu galiojimo terminu), turi teisę reikalauti prekę pakeisti į tinkamos kokybės arba susigrąžinti sumokėtus pinigus. Tokiu atveju prašome susisiekti el. paštu info@jadvyga.lt, pateikiant pirkimo dokumentą ir trūkumus įrodančias nuotraukas.

    8. Baigiamosios nuostatos ir ginčų sprendimas

    8.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.

    8.2. Visi nesutarimai sprendžiami geranoriškomis derybomis. Nepavykus susitarti, Pirkėjas (vartotojas) turi teisę kreiptis į neteisminio vartotojų ginčų sprendimo subjektą – Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą.

    8.3. Dėl visų klausimų ar nusiskundimų prašome kreiptis: el. paštu info@jadvyga.lt .